两位复旦MBA同学用“智能舱换猫粮”的商业思维,几天内筹到半年口粮,这是复旦MBA“商业向善”的系统赋能。公园改造,流浪猫何去何从2025年12月,复旦 MBA项目 2025级的祝黎晨同学得知上海静安公园即将迎来长达九个月时间的闭园改造,心沉了下去。图源:新民晚报对游人来说,这只是几个月的不便; 但对那些习惯了在石凳下、灌木丛中讨生活的几十只流浪猫而言,这意味着断粮,意味着失所,意味着它们好不容易找到的那一点点安稳,即将被连根拔起。
祝黎晨从事的是电子商务行业,她和静安流浪猫组织的小伙伴们这些年一直在自掏腰包买猫粮、做绝育、找领养,已经记不清投进去多少钱了。但这一次,几十只猫同时面临困境,她们小团体的力量,真的不够。用商业思维拯救流浪猫祝黎晨想到了姜智玲。姜智玲是Pilton宠物智能舱的投资人,与祝黎晨一样都是复旦MBA项目2025级1班的学生。在一次课后交流中,两人因为“商业向善”的共同信念而一见如故。
在迅速碰头后,两人达成共识: 以资源置换替代单向捐赠,用商业思维来做这次爱心接力。分工很明确。祝黎晨及她所在的静安流浪猫组织的小伙伴们负责前端: 诱捕、健康筛查、临时安置及后续领养放归。她们需要把每一只猫安全地从公园转移出来,确保它们健康,再为它们找到出路。姜智玲负责后端: 依托其供应链与品牌资源,携Pilton宠物智能舱样品与伯纳天纯猫粮品牌谈判——用智能舱和猫粮品牌进行合作,按市场价折算为等值猫粮。
短短数日,她们便换得足供半年的口粮。 所有猫咪安全转移至临时救助点,健康个体陆续通过领养平台分流安置。左:姜智玲,右:祝黎晨祝黎晨后来说:“这次协作让我意识到, 救助不再是孤勇者的负重前行,而是用商业思维精准连接闲置资源与真实需求。 ”传统救助模式之痛:爱心可续,挑战难解祝黎晨长期关注流浪动物救助,她太清楚传统模式的问题了。传统救助最大的痛点是“永续的稀缺”——缺钱、缺人、缺场地,本质上是缺一个自我造血的闭环。
资金上,几乎全靠捐赠和志愿者自掏腰包,来源极不稳定,一场疫情或一次舆论风波就可能断粮。场地上,个人救助者的阳台、地下室很快饱和,而正规救助站租金高昂,长期被投诉搬迁。人力上,核心成员常年耗竭,新志愿者热情消退后留存率低。最致命的是,这三个痛点互相强化:越穷越没资源做领养推广,猫越送不出去,新猫又不断进来,形成 “救不完、养不起、送不掉”的不良循环 。
祝黎晨说:“ 传统模式本质是用爱心填补系统漏洞。爱心本身可以延续,但现实的挑战——钱、地、人的持续稀缺——让这份爱心举步维艰。 ”商业向善,让效率服务于温度那出路在哪里?祝黎晨和姜智玲的实践给出了一个答案: 不要把商业效率和公益温度对立起来,而是让效率服务于温度。
这次“智能舱换猫粮”的合作, 核心逻辑是价值交换 :猫粮品牌获得了智能舱的产品价值,同时将等值的猫粮捐赠给救助组织。智能舱找到了落地场景和品牌背书,救助组织获得了稳定的猫粮供应。 三方各取所需,没有人是纯粹的成本方。祝黎晨说:“商业效率追求ROI,公益温度关注个体感受。在我们的实践里,效率体现在用一纸交换协议替代真金白银采购,极大降低了猫粮的获取成本。而温度体现在这批猫粮最终精准地喂到了每一只被关爱的流浪猫嘴里。”
她总结道:“效率做在后端——资源整合、谈判、物流;温度做在前端——选粮、分发、照顾。 商业手段帮我们省下时间和精力,让我们有余裕去蹲下来摸摸那只胆小敏感的猫,而不必把所有的热情都消耗在凑不齐猫粮的焦虑里。 两者不是取舍,而是分工。”
姜智玲也表达了类似的观点。她认为,商业向善不仅仅是简单的公益捐赠,将明确的公益目标融入商业决策中,恰好符合企业持续优化实践的逻辑—— 将企业收益部分回馈社会的同时,吸引更多公众关注并支持公益项目,实则并不矛盾。作为投资人,姜智玲还指出, 商业项目的公益属性对品牌长期价值的影响是积极且深远的。 将公益属性融入商业战略,不仅能够提升品牌的社会责任形象和消费者信任度,还可能为企业带来更多的市场机会和可持续发展的可能性。
而“领养代替购买”,则是这个公益闭环的最后一环。祝黎晨强调:“救助的终点不是收容,而是让每一只猫回归家庭,释放有限资源给下一只需要帮助的猫。没有领养,前面所有的诱捕、绝育、投喂都只是延缓问题,而非解决问题。”
用商业思维提升领养成功率,可以从“产品匹配”和“用户体验”入手 :为每只猫建立“产品档案”——性格、需求、颜值特点,像电商做用户画像一样匹配领养人;推出“7天试养期”,降低决策心理门槛;用短视频为“难送养”的猫打造IP人设,用内容撬动情感连接,把领养从“可怜它”变成“爱上它”。在复旦MBA,获得商业向善的系统赋能为什么她们能想到并做到这些?祝黎晨说,复旦MBA给她的帮助是“系统赋能”,而非碎片化的“做好事建议”。
复旦MBA六大职业场域人群之“商业向善先锋”虚拟形象首先是思维模型: 课程中的利益相关者分析、资源交换理论,让她学会把救助拆解为“需求-供给-撮合”的三方博弈,而不是单纯呼吁爱心。其次是同学校友网络: 她和姜智玲同学的案例不是偶然。MBA社群里有做供应链、品牌、法务、财务的各路同学,当救助遇到具体卡点——比如如何与品牌签置换协议、如何核算猫粮市场价——总能找到对应的专业同学帮忙把关。这种信任网络让资源置换的落地成本极低。
最后是案例教学: 课堂上拆解过社会企业、共益企业的模式,让她意识到救助组织完全可以注册为社会企业,用商业手段反哺公益目标。善意闭环从不需要企业割肉她们的故事跑通了一条路。现在,她们希望更多人加入。
祝黎晨说:“善意闭环不需要企业割肉,只需要换个思路:盘点你手中闲置的资源——库存、空间、流量、技术,找到那个‘资源闲置方’和‘需求方’,设计一笔共赢的交换。一个智能舱换半年猫粮, 一次联名换一次领养曝光,你的商业行为本身就可以是公益。 我们已跑通这条路,邀请更多企业、组织、个人加入:从一笔小交换开始,让商业资源流淌出温度。”姜智玲则从三个层面提出建议:
建立信任机制。 企业需要认识到将公益融入商业战略不仅能提升品牌形象,还能通过长期的市场效益实现更高的回报。可以邀请成功的案例分享他们的经验和故事,以说服其他企业尝试。明确价值主张。 向个人和非营利组织展示参与“善意闭环”项目后可以获得的实际收益,比如品牌曝光、声誉提升以及可能的额外资助机会。
建立生态系统平台。 通过复旦MBA校友平台,建立一个开放、可协作的平台,让企业、非营利组织和个人能够方便地分享资源、协作和监督项目进展,从而促进资源整合。她和她的故事,不只是一个关于流浪猫的故事,更是一个关于如何用商业思维让善意可持续的故事。而故事的另一页,等待更多人一起来写。
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