AI替岗替的是谁、怎么替？中间的过程是什么样的？它对劳动者带来的影响需要不需要一种新的制度安排以最大程度上保护劳动者的权益？近日，杭州市中院发布了一起AI替岗典型案例。

杭州中院发布的这起典型案例的当事人是35岁的周先生，他在一家金融科技企业担任AI大模型质检主管，负责对AI与用户交互所生成的答案进行把关。去年1月，公司提出要将他从主管调到普通运营岗位，原先2.5万元的月薪降为1.5万元。协商不成后，公司直接通知他解除劳动合同。直至周先生提起劳动仲裁，公司才告诉他具体原因，由于技术升级，他从事的质检工作AI就能完成，他被AI替岗了。

对于这起“AI”替岗案，最终的结果是，从劳动仲裁到法院一审、二审，均支持周先生诉求，认定公司构成违法解除劳动合同，并且需要向他支付26万余元的赔偿金。这起案件的一大典型性在于，法院判定公司以AI成本优势为由和劳动者解约，并不属于劳动合同无法履行的“客观情况发生重大变化”。华东师范大学经管学院教授张敏：企业是因为通过引进AI来调岗降薪，很明显在法律层面上不具有合法性。

应对AI对就业的影响不是个别企业的问题，而是全社会需要去面对的时代命题。今年年初，人社部曾经表示，要加快建立人工智能就业影响监测预警应对体系。今年两会，也有人大代表建议，参照环境影响评价的制度逻辑，一定规模的企业在实施大规模AI替代计划前，要向主管部门提交就业影响评估报告，包括受影响岗位数量及人员构成、替代时间表、人员安置措施等等。AI时代来了，我们当然挡不住，但对于它会产生的影响，尤其是对于人的影响，我们必须做到心中有数。

“十五五”规划纲要提出，综合应对外部环境变化和人工智能等新技术发展对就业的影响，健全重大政策、重大项目、重大生产力布局就业影响评估机制。如何评估人工智能对就业的影响，今年两会，全国人大代表、中国科学院大学知识产权学院院长马一德曾建议，参照环境影响评价的制度逻辑，对企业大规模部署AI替代人工的行为实施前置评估和过程监测。对企业的要求是，在实施大规模AI替代计划前要向主管部门提交就业影响评估报告。

在专家看来，各地都在大力推动人工智能产业发展，但产业政策与就业政策如何有效衔接，就应该在制定产业政策时，同步评估就业的创造效应和替代效应，关键是要建立一套兼顾效率与公平的制度框架。35岁的周先生需要收拾一下自己的心情，重新去寻找新的岗位，继续为生活打拼。而社会需要做的是抓紧行动，无论是在劳动保障，还是在预警监测方面，都需要尽快达成共识。我们应该确保，AI可以改变世界，但不能改变谁是主角，这个世界的主角永远是人，也只能是人。

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