美的集团数智化转型案例入选教育部主题案例典型成果

作者:编辑部发布时间:2026-08-04 17:00:13

教育部学位与研究生教育发展中心2023年面向全国研究生培养单位开展主题案例征集,围绕“大国智造”“中华传承”“区域协调发展”“走出去”四大主题,共征集到2017个成果,收录入库1459个,最终遴选出20个主题案例典型成果。中山大学管理学院院长助理、吴记教授领衔的案例《虚实相生:美的集团数智化转型的路径与机制》位列其中。该案例属于“大国智造”主题方向,项目编号为ZT-231055832。

美的集团是中国制造业的代表性企业,在数字化浪潮与“双碳”目标的背景下,承担着由“制造”向“智造”转型的使命。案例结合宏观政策、行业竞争与内部管理挑战,剖析了美的从“效率驱动的大规模制造”到“科技引领的智能智造”的转型路径。研究团队通过高管认知升级、组织架构重塑与数字技术深度应用,梳理出美的构建覆盖研发、制造、供应链、营销与服务的数字化体系的过程,形成了人机物协同的智能制造模式。

案例的理论创新在于将组织逻辑演化理论与企业数字化实践相结合,从“认知升级、结构重塑、行动协同”三个阶段,深度剖析企业在数字化浪潮中实现战略重构与能力跃迁的机制。这一分析框架不仅揭示了美的转型的内在逻辑,也丰富了我国制造业数字化与智能化转型的案例库,探索了企业由“制造”向“智造”演进的发展规律。

从数字化驱动视角看,案例阐释了美的如何构建以数据为核心的数字平台,重塑研发、制造、供应链与服务体系。这种以数据要素贯穿全链条的做法,体现了“虚实相生”的实践内涵—物理世界的制造流程与数字世界的智能决策相互融合。案例显示,美的通过数字化转型,不仅提升了资源利用效率和绿色生产水平,还实现了经济效益与社会效益的双重提升,为中国制造业转型提供了可复制的经验路径。

调研过程中,团队注重多维信息获取,通过高管、中层及一线员工的多层次访谈,全面呈现企业在战略调整、组织变革与技术应用中的实践过程。为保证数据可靠性与完整性,调研灵活采用线上线下结合的方式,兼顾深度与实际。案例分析中对多源资料进行比对提炼,揭示企业认知演化与组织逻辑重构的内在机制,最终形成具有代表性的转型路径。

该案例的入选,体现了教育部学位与研究生教育发展中心对案例质量与教学价值的认可。案例不仅为制造业数字化转型研究提供了生动范例,也为政策制定和企业实践提供了参考。未来,团队可进一步深化组织逻辑演化理论在更多企业中的应用,或拓展至其他行业,持续探索数字化驱动可持续竞争优势的中国式路径。